Politique de confidentialité de Voltstream Autos SARL

1. Responsable du traitement des données

Voltstream Autos SARL, entreprise basée à Lyon (Rue de la République 17, 69003), s’engage à respecter vos droits et à protéger vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD). En tant que responsable du traitement, nous assurons la sécurité et la confidentialité de vos informations lors de votre utilisation de nos services.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de votre inscription à nos cours de yoga ou de vos réservations en ligne. Cela inclut votre nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance, et informations de paiement si nécessaire. Ces données nous permettent de vous offrir un service personnalisé, de gérer vos réservations et de vous envoyer des communications pertinentes concernant nos événements.

3. Base légale du traitement selon l’article 6 du RGPD

Le traitement de vos données personnelles repose sur une base légale conforme à l'article 6 du RGPD, notamment votre consentement explicite pour des communications marketing ou le besoin de respecter nos obligations contractuelles envers vous. Nous nous assurons que chaque traitement est justifié et conforme aux règles de protection des données.

4. Cookies, publicité Google et suivi des conversions

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Ces cookies permettent de suivre vos comportements d’interaction, de personnaliser votre navigation et d’optimiser les performances de notre plateforme. Concernant la publicité Google et le suivi des conversions, nous obtenons votre consentement avant de placer ces cookies, et vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de consentement.

5. Partage des données personnelles

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas nécessaires pour la fourniture de nos services, comme le paiement sécurisé par Stripe ou le suivi de vos réservations via notre système interne. Nous garantissons un niveau de protection élevé et des contrats de confidentialité avec nos partenaires.

6. Conservation des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour répondre à nos obligations légales, à la fourniture de nos services, ou pour répondre à vos demandes. En général, vos données sont conservées pendant 3 ans après la dernière interaction avec notre studio, sauf si une obligation légale exige une conservation plus longue.

7. Vos droits en vertu du RGPD

Vous avez le droit de consulter, rectifier, supprimer, limiter ou transférer vos données personnelles. Vous pouvez également demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse [email protected].

8. Coordonnées du DPO

Notre DPO (Délégué à la Protection des Données) est M. Léa Dubois, accessible par e-mail à [email protected]. Elle veille à la conformité de notre politique de confidentialité avec le RGPD et peut être contactée pour toute question ou demande spécifique concernant la protection de vos données personnelles.